Mikäli käynnille pääsemiselle tulee esteitä, saa asiakas 24h ennen siirtää tai perua ajan veloituksetta. Teethän siirron tai peruutuksen viipymättä soittamalla, tekstiviestitse tai sähköpostitse. Saman päivän aikana peruutetuista ajoista aiheutuu 35€ peruutusmaksu. Peruuttamattomista ajoista perimme sovitun palvelun täyden hinnan